站长之家 - 业界 2025-01-03 19:58:18

27元外卖打包费7元,餐饮外卖打包被指乱收费,商家利润与管家婆一肖一码最准消费者权益如何平衡?

声明:本文来自于(ID:qwkj888.com)授权转载发布。

央广网北京1月3日消息(总台中国之声记者周益帆)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,如今,点外卖已经成为很多人生活的一部分,不过,有消费者认为,“打包费”正成为外卖中的隐形“刺客”。

有消费者反映,自己点了一份不到30元的餐品,打包费高达7元。还有消费者说,点了烤串外卖,发现每一串都收了打包费。站在商家的角度,线上优惠、抽佣等因素,使得很多时候,利润比线下要低不少,增加“打包费”又是维持线上利润的一种方式。

商家通过“打包费”转嫁成本合理吗?如何平衡商家利润和消费者权益?

收取打包费用的截图(央广网发 受访者供图)

收取打包费用的截图(央广网发 受访者供图)

收取打包费用的截图(央广网发 受访者供图)

外卖订单的实付款一般由餐品费用、打包费、配送费三部分组成,除了餐品价格不同,细心的消费者会发现,各商家在打包费的设置上也相差不少。

例如,同样是炒菜类的餐品,有些商家的打包费仅需要1元到2元,另一些商家则需要收取4元至6元的费用。安徽消费者王先生说,上个月孩子点了一家肠粉店的餐品,27元的餐品收了7元的打包费。

王先生表示:“一共是两份,就两个餐盒,结果收了7元。一个盒子在正常情况下应该收1元,然后加了一个烤肠,直接加在肠粉里面,这也收打包费。”

河南消费者陈先生在黑猫投诉平台反映,自己点了一份烧烤外卖,发现每一串都收了打包费,但这些烤串实际就只用了一个锡纸袋打包。

陈先生说:“我点了锡纸烧烤,还有一些烤串,有四十多个。点的每一样,都会有打包费,每一串都有,送到之后,只是一个袋子,是一起装着的。袋子收1元、2元无所谓,这种7元左右的两三个袋子,我都不知道能赚多少钱。”

外卖打包费标准不一、收费不透明,给消费者带来了困扰。上述两位消费者说,自己分别咨询过商家和平台方,但外卖打包费究竟怎么设置,没有得到明确的答复。

陈先生说:“商家说的是平台自己设置了这个价格,平台说是商家自己调的,没有人说打包费为什么会这么多。”

消费者刘女士也有过类似困扰,不到30元的餐被收了7元的打包费。

刘女士表示:“商家说餐盒的进价只需要0.2元,但是平台要收,对方也没办法。但不能说0.2元的东西,收人家7元,统一的标准盒子基本上都是1元,大一点的盒子也就是收2元、3元。平台就说也不管,这样乱收费,作为消费者,肯定不舒服。”

外卖打包费究竟谁说了算?就此问题,记者致电外卖平台客服。

某外卖平台客服人员:打包费是商家自行设置的。

记者:平台没有指导意见吗?

某外卖平台客服人员:这个看商家。就是在你选购商品后,商家会综合包装成本向你收取一定包装费用。因商家包装材料不同等因素,费用会有所差异。

另一家外卖平台客服也表示,打包费是由商家来设置,但平台会对收取打包费过高的商家,进行提醒。“打包费是商家设置的,但是平台会根据打包费的实际情况进行管理,注意设置打包费的情况。”

从商家的角度,又是如何计算外卖平台上的打包费成本呢?记者咨询了多家餐厅,工作人员表示,外卖打包费确实都是由商家自行输入、设定的,首先考虑的是餐盒这类耗材的基础成本。

浙江一家餐厅老板秦女士说:“这是根据成本设置的,同样是汉堡,普通的袋子,成本会低一点,其打包费可能没有或者少一点。如果是保温袋,或者纸盒等,成本就高了,这样有的商家会设置高一点。”

不过,打包费的定价也并不完全是由餐盒质量及其成本决定。北京一家餐厅的工作人员告诉记者,如果在店内打包带走仅需要1元,但外卖平台上显示,每份餐品的打包费为3元左右。为何同样的餐盒,线下、线上打包费不一样?这家餐厅的店长解释,因为到手的利润不一样。“要是在店里,也就是1元,两个打包盒就2元,别的就没有费用。外卖平台的都贵,因为有很多券,骑手配送费也是我们掏,本来点个蛋炒饭,20元到手里也就6元、7元。”

江苏一家生煎包餐厅的经营者也有类似的感受。“在店里吃是1.2元,十个包子起售,线下可卖到12元;在外卖平台上,有时候卖到0.9元一个,甚至0.7元、0.8元,相差太大。抽佣费、技术服务费,配送费都是商家在出,但是我们也只能做,这也是商业渠道。”这家餐厅的经营者说。

也就是说,对于一些经营者来说,外卖打包费成为了转嫁线上成本、提高利润的一个渠道。

上述浙江餐厅的经营者秦女士解释:“不可能每一个生煎包都给装盒子,但对于商家来说,会把成本等都设置在打包费里面。比如,有可能一个生煎包1.5元,商家觉得客户接受不了,于是就设置,在1.2元的基础上加上0.3元的打包费。”

商家通过打包费这种形式转嫁成本是否合理?如何平衡商家的利润和消费者的权益?中国消费者协会律师团成员李斌认为,商家按照打包耗材的成本收取打包费无可厚非,但不应将此作为转嫁其他成本的手段。

李斌表示:“利润的来源是商品和服务本身,打包费只是必要的成本。收取打包费,首先要明确消费者有知情权,所以要明码标价,以显著方式提醒消费者注意。另一方面,打包费的价格要和打包材质和所使用的规格数量匹配,质量不相符也是不合理的。我们一直提倡绿色原则,在能够满足食品卫生安全的要求的情况下,用最低限度的包装材料,这是最合理的。如果商家收取合理利润,应该在成本之上,除了平台抽佣之外,食品本身的价格就可以定得高一点,挣钱挣到明处,让消费者能够接受。这种费用第一是必要的,第二是合理的,第三是符合诚信原则的,也是符合商业逻辑的。”

近期,某外卖平台升级打包费设置功能(央广网发 受访者供图)

针对有少数入网商家收取较高包装费的情况,一外卖平台表示,今年起将通过明示包装收费标准、完善反馈渠道、主动价格管控三大方面,来进行包装费的管理管控。记者从另一家外卖平台获悉,近期上线了针对外卖打包的新举措,以往商家在设置打包费时,多按单个商品设置打包费,用户最终订单的打包费是所有单个商品打包费的总和。该外卖平台还升级了打包费设置功能,在部分城市试点上线打包费按“订单”或“口袋”计算,引导将打包费金额设置在合理区间。

上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为,从根本上来说,还需要从商家、平台、消费者三个角度来平衡支出与收益。

唐健盛表示:“核心的问题是原来餐饮业其实是两方,一方是顾客,一方是饭店,现在变成三方,关键是平台在某种程度上,还掌握了利润的分配权。要解决这个问题,一个办法是出台规定,不许收打包费,所有的价格都得包含进去;还有一种,我们能够让餐饮的这种竞争状况更加优化,最核心、最根本的还是要让商家能够通过自己的好产品、好价格、好服务赚到钱。”

(央广网)

管家婆一肖一码最准

管家婆一肖一码最准

管家婆一肖一码最准,肖战这样介绍家乡国宝?

268.46MB
|
版本 8.5.3
喜欢 78%好评(3440人)
评论 1769
下载管家婆一肖一码最准 安装你想要的应用 更方便 更快捷 发现更多
管家婆一肖一码最准截图0 管家婆一肖一码最准截图1 管家婆一肖一码最准截图2 管家婆一肖一码最准截图3 管家婆一肖一码最准截图4
详细信息
  • 软件大小: 7617.61MB
  • 最后更新: 2025-01-03
  • 最新版本: 9.6.2
  • 文件格式: apk
  • 应用分类: 角色扮演
  • 使用语言: 中文
  • 网络支持: 需要联网
  • 系统要求: 8.7以上
应用介绍
想不想管家婆一肖一码最准

一、管家婆一肖一码最准?
二、2024澳门天天六开彩免费资料经营
三、今晚必二肖。
四、2024新澳管家婆免费。
五、看澳门最快开奖。
六、新澳澳门免费资料网址是什么。
七、2024澳门资料大全正版资料。
杨紫后悔没带泡面去巴黎
加载更多
版本更新
本次版本更新将于01月03日至01月03日完成,安卓所有大世界将逐步重启服务器,更新新的版本3.2版。

更新包释放后将逐个管家婆一码一肖资料免费大全重启升级版本,需要重启后版本内容方可正常使用。如出现新功能入口,如“新澳彩资料免费资料大全”点击没有效果,是因为您所在的澳门六开彩开奖近15期尚未进行重启升级版本,请耐心等待几分钟。



1、开放澳门六开奖结果2024开奖记录查询

(1) 2023澳门开奖结果记录历史化身学会《2024澳门资料大全正版资料免费》后开启;

(2) 学习《今晚澳门三肖三码开一码》需要花费9886愿力或318上品灵石;

(3) 《香港二四六玄机资料图全程》有6层,  二是要拓宽合作领域。中日经济利益深度融合,产业链供应链密切相连,近年来双方在节能环保、绿色低碳、医疗康养等领域开展了很好的合作,在科技创新、第三方市场合作等方面合作潜力巨大。着眼未来,中日两国都面临数字转型、绿色转型等共同挑战,需要解决人口减少和老龄化带来的共性问题。从大趋势看,中日经贸合作将继续从垂直分工向水平分工加速演变,双方优势互补将激发更大乘数效应。希望日方与时俱进,同中方共同创新、共同发展。,2022年澳门今晚开奖结果历史,  要以身边惨痛的案例为镜鉴,深化警示教育和问题曝光,引导居民遵法理、讲道理,自觉支持配合消防隐患整治,主动防范火灾隐患和不安全行为,提升全民消防安全素质和自救能力。

(4) 澳门三肖三码准100%,  进一步落实民事赔偿救济,制定内幕交易、操纵市场民事赔偿等司法解释,加大代表人诉讼实施力度,发挥好当事人承诺制度作用,对违法犯罪行为的“首恶”精准追责、大力追赃挽损,切实保护好投资者特别是广大中小投资者的合法权益。

(5) 一肖一码100%精准必中,  她表示,刚刚结束的公众咨询表明,香港社会各界对23条立法有强烈共识。23条立法惩治的是极少数严重危害国家安全的犯罪分子,将依法保护香港居民,根据香港《基本法》和有关国际公约,适用于香港有关规定享有的各项权利和自由,外国在港公民、投资企业也依法受到保护。23条立法域外使用完全符合国际法以及各国各地区的普遍实践。有关国家秘密和外部干预的定义,充分考虑香港特区实际情况及各国通行做法,合理合法,无可非议。

(6) 2022澳门正版资料全年免费公开,  财联社3月1日电,市场传言“蚂蚁集团宣布已成功从中国平安人寿手中收购方正证券”。受此影响,方正证券股价尾盘异动涨停。据记者向有关方面求证,上述传言不实。此前,市场曾传言蚂蚁集团出手收购瑞信在中国投资银行业务。由于方正证券持有瑞信证券(中国)49%股权,因此市场很可能误解为蚂蚁集团收购方正证券。(财联社记者 林坚)
加载更多
评论
  • YYH4064216 8天前
    有人在玩管家婆一肖一码最准吗?  2月18日至19日,新春上班伊始,证监会召开系列座谈会,就加强资本市场监管、防范化解风险、推动资本市场高质量发展广泛听取各方面意见建议。
  • YYH3355216 82天前
      中央纪委国家监委网站讯  经中共中央批准,中央纪委国家监委对江苏省人大常委会原党组成员、副主任刘捍东严重违纪违法问题进行了立案审查调查。澳门开奖现场开奖直播软件下载安装我下不了啊?为啥?
  • YYH8322145 47天前
      国盛证券表示,市场年后连续上涨后,随着高位股的分歧,预示着反弹第一阶段结束,判断市场在短期整理后,将开启反弹的第二阶段,等待新市场主线的出现。技术面看,市场或在防守位2930点上方震荡消耗抛压,市场热点或切换到中盘股方向,关注国企改革、大金融、农业、食品、光伏及部分低位题材的补涨需求;操作上,规避年报业绩差的品种,保持仓位控制,适当高低切换。白小姐三肖三码期期准免费准一
  • YYH9788255 30天前
      中国经济的底气来自于多个方面。一是有社会主义市场经济的体制优势,既发挥市场经济的长处,又发挥社会主义制度的优越性,为中国经济长期稳定发展提供了制度保障。二是有超大规模市场,中国人口达14亿,中等收入群体超过4亿人,未来十几年将达到8亿人,消费需求广阔且增长潜力巨大。三是有配套完整的产业体系,中国是唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,2022年制造业增加值占全球比重约30%,产业体系配套完整的供给优势对中国经济保持强劲内生动力发挥重要作用。四是有大量高素质劳动力。中国的“人口红利”正在向“人才红利”提升,人才资源总量、研发人员总数均居全球首位,高技能人才超过6000万,每年1000多万大学生走入社会,这些都是中国发展的独特优势。五是绿色转型卓有成效,中国过去10年以年均3%的能源消耗增速支持了6.6%的经济增长,是全球能耗强度降低最快的国家之一,“绿色经济”已不是赔钱经济,而已成为新的增长源。六是科技创新能力不断增强,高新技术企业数增加至约40万家,独角兽企业数量居世界第二,2023年全年发明专利授权量92.1万件。综合上述因素,我们对中国经济充满信心。最准一肖一码100%免费公开
  • YYH3551003 70天前
      2月25日下午,南京市委常委会召开会议,传达国务院有关部门和省委、省政府工作要求,听取和研究雨花台区“2·23”火灾善后和全市消防隐患整治工作。澳门彩天天免费精准资料
  • YYH6300847 32天前
      至2月29日收盘,上证综指涨1.94%,报3015.17点;科创50指数涨4.68%,报807.71点;深证成指涨3.13%,报9330.44点;创业板指涨3.32%,报1807.03点。2024新澳开奖结果
  • YYH2526296 14天前
      “接到报告后,我们城关区多部门第一时间到幼儿园进行调查,区教体局和区疾控中心已经安排出现健康状况的幼儿采样和流调,结果尚未出来。”城关区教体局学前办主任王萍接受媒体采访时表示,下一步,他们将对幼儿园环境和食堂食材进行检测,对环境进行消杀,区市场监管局进行食材固定检查,教体局会要求幼儿园进行幼儿状况的追踪,检查,若出现问题,将进行严肃处理。澳彩期期准凤凰艺术
  • YYH3440986 34天前
      吴江浩:中国是一个超大经济体,看中国经济应着眼纵深视野、进行全景观察,客观整体把握当下之形与长远之势。几十年来的实践表明,用传统西方经济学的理论难以解释中国的巨大发展。就当前和未来而言,盯着一些短期、微观数据,继续用西方经典模型分析判断中国经济,仍将是不准确的。2023年中国经济顶住外部压力,克服内部困难,总体回升向好,国内生产总值增长5.2%,依然是对世界经济增长贡献最大的国家。正如习近平主席讲到的,前行路上,有风有雨是常态。尽管我们在经济运行中还面临一些困难和内外挑战,但中国发展面临的有利条件远多于不利因素,经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变。澳门一码一肖一特一中中什么号码