原创 高质量发展亲历者说 | 华图山鼎董事长吴正杲:直播电商是挑战,2022澳门彩开奖结果历史更是机遇
中新网北京1月17日电(李京统)“直播间这种销售模式,用户的反馈是很直接的,会把产品的市场接受程度、喜好程度迅速放大,这就是要求我们不仅要优化工作流程和管理流程,还要不断优化产品,提高产品对学员的适配性。”华图山鼎董事长吴正杲近日接受中新网专访时说。
作为当下经济发展的重要引擎之一,电子商务领域发展迅速。层出不穷的科技创新应用为一些传统行业创造了新赛道。近年来,越来越多的教育企业开始涉足直播电商,但在交易规模膨胀的背后,也面临着用户流量红利减少、竞争环境日趋激烈等诸多挑战。
吴正杲说,对于已在教育培训行业深耕了25年的华图来说,直播电商的挑战是多方面的,既有转型的压力,又面临更加激烈的竞争。
“在直播平台上,每个人都可以来直播,竞争的人数大大增加。”吴正杲介绍,在传统的经营模式中,华图依靠的是线下网点。
“假如你有1000个网点,那么你就有1000个覆盖这些地域的机会,但是在直播平台上,这样的线下优势就不存在了,哪怕不是培训机构,个人也可以在平台上进行直播授课,这就增加了行业的竞争。”
竞争,既是压力,也是动力。从另一个角度看,也有利于推动企业提升精细化管理水平。
吴正杲说,电商平台带来的,不只是压力,更有机遇,直播间的销售模式,用户反馈是直接的,会把产品的市场接受程度、喜好程度迅速放大,这就要求企业不仅要优化工作流程和管理流程,还要不断优化产品,提高产品适配性。
吴正杲介绍,在网络直播平台兴起之前,传统教育培训行业的客户的方式主要是通过线下,比如开展宣传活动等。
“这样相当于广撒网,面向的人群是无差别的,宣传活动所覆盖的人群中,可能有很大一部分并不能成为我们的客户。而在线上,平台会更加精准地把我们的课程推荐给感兴趣的人,这样就大大提高了我们的获客效率。”
对消费者而言,直播电商等新业态的快速成长,提供了更加丰富的消费选择。
“学员在线上有了更多的选择,可以根据自己的实际情况选择更适合自己的培训老师。在购买了我们的产品后,也能通过线上及时反馈学习过程,我们可以据此向该学员推荐下一阶段的学习产品,这样我们的前端链条在线上这个环节就全部打通了。”
电商平台快速发展的同时,也出现了利用平台规则破坏公平竞争、侵害平台内商家和消费者合法权益的现象,以及直播电商领域虚假营销等行为。
为解决上述问题,政府部门采取了一系列举措。今年1月10日,在国新办举行的“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会上,国家市场监管总局介绍,将从促进平台规则公平透明、减轻平台内商户成本负担、净化直播电商行业生态等方面着力规范市场竞争秩序。
除了电商平台,人工智能的发展同样在深刻改变着国内的在线教育市场。吴正杲认为,作为教育企业不能只盯着各类考试的培训,而应着眼于对一个学员整体素养的提升。
“从对于一个人长远发展的角度看,不管你是否参加各类考试,也不论你从事什么样的工作,出色的语言表达能力、写作能力、逻辑能力都是非常重要的。所以对于未来的发展,我们着眼于提升高素质人才的职业素养,这个事情大有可为。”(完)
吴江浩:中国是市场经济国家,外资企业有进有出是正常现象。确实有部分外企退出中国,但没有出现所谓“逃离潮”。过去几年,受新冠疫情、地缘政治、贸易保护主义等多重因素影响,全球跨国投资出现普遍性下滑趋势。根据联合国贸发会议(UNCTAD)统计,2023年全球跨国直接投资额减少18%,主要外资流入目的地都出现较大幅度下滑,像印度减少47%,东盟减少16%。与之相比,外国投资者对华投资热情并未减退,依然坚定看好中国发展前景。2023年中国新设立外商投资企业53766家,同比增长39.7%。实际使用外资金额11339.1亿元人民币,引资规模仅次于2021年、2022年,处于历史第三高。同时,中国引资结构持续优化,高技术产业引资占比达到37.4%。
中国工程院院士邬贺铨2023年4月曾对中新经纬表示,尽管中国5G建设成绩显著,但在应用层面,5G仍稍显不足。比如,5G虽可支持4K视频,但手机屏幕太小,难以体验2K/4K分辨率的差异;由于车联网和XR(扩展现实,Extended reality)尚不成熟,其他消费领域还难以感受低时延的优点;对于中速与大连接IoT应用,目前5G成本还偏高;现有5G在工业互联网领域应用的能力仍有不足。
中国经济的底气来自于多个方面。一是有社会主义市场经济的体制优势,既发挥市场经济的长处,又发挥社会主义制度的优越性,为中国经济长期稳定发展提供了制度保障。二是有超大规模市场,中国人口达14亿,中等收入群体超过4亿人,未来十几年将达到8亿人,消费需求广阔且增长潜力巨大。三是有配套完整的产业体系,中国是唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,2022年制造业增加值占全球比重约30%,产业体系配套完整的供给优势对中国经济保持强劲内生动力发挥重要作用。四是有大量高素质劳动力。中国的“人口红利”正在向“人才红利”提升,人才资源总量、研发人员总数均居全球首位,高技能人才超过6000万,每年1000多万大学生走入社会,这些都是中国发展的独特优势。五是绿色转型卓有成效,中国过去10年以年均3%的能源消耗增速支持了6.6%的经济增长,是全球能耗强度降低最快的国家之一,“绿色经济”已不是赔钱经济,而已成为新的增长源。六是科技创新能力不断增强,高新技术企业数增加至约40万家,独角兽企业数量居世界第二,2023年全年发明专利授权量92.1万件。综合上述因素,我们对中国经济充满信心。